Zásady ochrany osobních údajů (Privacy Policy)

1. Úvod Vaše soukromí je pro nás důležité. Tento dokument popisuje, jak shromažďujeme, používáme a chráníme vaše osobní údaje při používání webu pohlidamte.cz.

2. Jaké údaje shromažďujeme? Při používání našich služeb můžeme shromažďovat následující údaje:

• Jméno a příjmení

• E-mailová adresa

• Telefonní číslo

• Fakturační a platební údaje (přes Stripe)

• Informace o rezervacích a objednávkách

• IP adresa a související technická data (cookies)

3. Jak vaše údaje používáme? Vaše údaje používáme k následujícím účelům:

• Zpracování rezervací a objednávek

• Poskytování zákaznické podpory

• Zasílání důležitých informací o službách

• Zlepšování našich služeb a webových stránek

• Právní a účetní povinnosti

4. Sdílení údajů s třetími stranami Vaše údaje nesdílíme s třetími stranami, kromě těch, které jsou nezbytné pro provoz služby:

• Stripe (zpracování plateb)

• Poskytovatel webhostingu (Hostinger)

• Právní a účetní poradci (pouze v případě nutnosti)

5. Jak dlouho údaje uchováváme? Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro účely, pro které byly shromážděny, nebo po dobu stanovenou zákony.

6. Jak chráníme vaše údaje? Používáme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich údajů před neoprávněným přístupem, změnou nebo ztrátou.

7. Vaše práva Podle GDPR máte právo:

• Požádat o přístup k vašim osobním údajům

• Opravit nebo vymazat své údaje

• Omezit nebo vznést námitku proti zpracování

• Přenést svá data k jinému poskytovateli

• Podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů

8. Cookies Používáme cookies pro analýzu návštěvnosti a zlepšení uživatelského zážitku. Podrobnosti o cookies a jejich nastavení naleznete v sekci Cookies.

9. Kontakt Pokud máte jakékoliv dotazy ohledně ochrany osobních údajů, kontaktujte nás na: E-mail: pohlidamte@gmail.com Web: www.pohlidamte.cz

Tyto zásady mohou být aktualizovány. Poslední aktualizace: [3.3.2025]